佛山钢贸不怕被人抢了客户,而是怕后路早已被抄
佛山做不锈钢水管的伙伴们,可怕的不是被人抢了客户,而是已经被抄了后路
做不锈钢的伙伴们,可怕的不是被人抢了客户,而是已经被抄了后路
低价竞争可怕吗?少赚点就好了,多赚点更好了
铺货欠款可怕吗?少欠点就好了,不欠就更好了
客户被抢可怕吗?能挽回就好了,能回头就好了
生意难做可怕吗?用心点就好了,努力点就好了
可是兄弟们,可怕的不是被别人抢了客户,而是已经被抄了后路,有不锈钢企业正在趁我们不备时,围着我们客户的客户做文章了。
兄弟们,发现没有,同等条件下,有些客户越来越难拉的回来了,除非我们给出超低的价格,垫出超多的货款,付出超大的代价,承受超重的压力,每多争取一些就要付出多一些血的代价,为什么呢?因为他们已经和我们离心离德了。
客户和我们合作总是为了能得到些什么,与我们的竞争对手相比更多地得到些什么,更低的价格?更多的欠款?更好的质量?更好的服务?兄弟般的情谊?更好做的生意?
价格,只有更低,永远没有低;欠款,只有更多,永远没有多;质量,没有统一,只有相互对比;服务,没有好,只有更好;感情,经不起折磨,受不了诱惑。但是,凡此种种,统统都是借口。
如果是我,一定会选择更好做的生意,相信你也会是同样的心理。做生意无非为了赚钱,好可以简单点,好这钱好赚点。所以,市场的风向往哪里吹,客户就往哪里跑;和谁做生意更轻松、更愉快,客户就一定会往谁怀里钻。
看到竞争对手做广告了,我们说自己没资金没实力无法去对比,于是,退守市场大不了躲避;看到新产品出现了,我们说自己不愿做先驱,大可在等待中寻找契机,于是,眼不见心不烦,笑他何时会玩儿完;看到竞争对手搞创意了,我们说无非做做样子玩玩花花肠子,虚于表象甚为不耻,于是,你走你的路我吃我的饭,谁还能把钱全赚完?!
于是,我们发现,做不锈钢生意的越来越多了,竞争越来越激烈了,好的越来越好了,差的越来越差了,生意越来越难做了。
做废料的开钢厂了,开钢厂的做冷轧了;搞贸易的上压延了,上压延的做分条了;做分条的搞贸易了,搞贸易的开工厂了;开工厂的做直销了,做经销的也来开厂了。
业内培养了一批员工,一批又一批员工独立门户了;业内培养了一些业务员,越来越多的业务员开工厂了;大众创新了,万众创业了,要饭的吃上大米饭了,少赚点也心甘情愿了,于是,竞争大了,不好玩了,赚不到钱了。
客户知道时时对比不同供应商所报价格了,客户知道每一次下单都可以来砍砍价格了,终端加工商知道关心上上游原料行情价格了,越来越多客户的客户也知道跑去工厂下单订货了。
狼来了,怎么办?羊不吃麦苗了,怎么办?生意越来越难做了,怎么办?越来越多人抢饭碗了,怎么办?和竞争对手实力悬殊越来越有差距了,怎么办?靠忽悠不好干了,怎么办?
不好抢他的客户,就去抄他的后路。已经有人在围着我们客户的客户做文章了,我们还在瞎忙什么?
举例,2016年起,有个别不锈钢管材企业,通过推进售后服务跟踪的形式,鼓励终端加工商进行工程售后回访调查,促进工厂、经销商、加工商三级联动,不但提升了服务质量和口碑效应,更增强了上下游之间的交流互动和合作粘性,同时,又通过适当形式的交流分享和奖励机制,激励了下游合作伙伴的荣誉感和归属感,这个时候,讨价还价还重要吗?斤斤计较还重要吗?
业界的伙伴们,当我们还在为生意难做抱怨时,当我们还在为多抢一个客户痛苦时,是否曾经为自己的客户多想过一点?多做过一点?已经有竞争对手在抄我们后路了,怕了吗?悟了吗?该行动了吗?
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